Garantie
Tous les bijoux sont garantis pendant 12 mois à partir de la date d’achat. Passé ce délai, toute réparation sera facturée.
La garantie de 12 mois couvre tout problème lié à la fabrication, incluant les chaînes et les fermoirs. Ces éléments seront alors remplacés gratuitement, vous garantissant ainsi la qualité et la durabilité de vos bijoux.
✨ Plus d'info sur la garantie juste ici !
Packaging
Un écrin personnalisé offert : chaque bijou est soigneusement emballé dans un écrin Merci Clodette, idéal pour offrir ou ranger vos trésors
(un écrin par commande dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture les bijoux sont envoyés en dans un pochon en coton personnalisé)
💘 Besoin d’un écrin supplémentaire ?Ajoutez-en un ici.
Guide des tailles
Vous hésitez sur la taille de votre bague ou de votre jonc ?
Pas de panique ! Je vous partage tous mes tips pour trouver la bonne taille avant de passer commande suivez le guide !
💌 Et si malgré tout la taille ne convenait pas, vous disposez de 15 jours pour échanger votre bijou.
Livraison & retours
Fabrication artisanale sous 5 à 7 jours ouvrés.
Votre commande est ensuite expédiée en lettre suivie, sous 2 à 3 jours ouvrés (après le délai de fabrication).
Vous disposez de 15 jours pour échanger ou retourner votre bijou si besoin.
Besoin de plus d’infos sur la livraison ou les retours ? Consultez notre page dédiée à la livraison ici et celle pour les retours avec le formulaire juste là.